日本网络普及率高达90.6%，居民消费物价指数稳定，人均GDP超过4万美元，这些数据让我们不禁对这个国家的发展感到好奇。日本作为一个岛国，人口不多，为什么能成为第三大电商市场呢？乐天（Rakuten）集团又是扮演一个什么角色呢？
日本的网络普及率高达90.6%，这意味着几乎每个人都有机会接触到互联网。据日本数据显示，日本每人每月几乎都有一次网购的习惯。日本属于信任型社会，消费者对平台忠诚度和认可度是较高。乐天自1997年建立，2000年上市日本乐天集团作为日本电商市场的领头羊，一直以来深受日本人的喜爱，在日本电商流传这样的一句话，“要网购，上乐天市场”已经成为很多日本消费者的购物习惯。
乐天作为日本最大电商平台，不仅用户黏性高，而且流量巨大，商品种类繁多，乐天还热衷于和各品牌合作，引导品牌入驻平台，这样子大家互相合作达到一个双赢的局面，乐天是一个没有自己品牌的电商，所以卖家入驻平台给的流量都是同等的。
乐和亚马逊一样积极推动自己的物流业务。乐天在日本国内拥有大量的物流中心和快递员网络，在海外市场也正在逐步建立自己的物流网络。这些举措为乐天在跨境电商市场上走得更远奠定了坚实的基础。
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