亚马逊品牌滥用的原因及解决方法(该如何申诉)

亚马逊很多卖家都被莫名扣上了“品牌滥用”的帽子,从而出现品牌被移除、品牌侵权、亚马逊警告等恶劣影响,究竟是什么原因造成了这种现象呢?

亚马逊品牌滥用的原因及解决方法(该如何申诉)

01、注册商标律师资质不符

品牌“跟卖”触发审核

亚马逊平台经常出现“跟卖”现象,当出现“跟卖”现象时,商家之间的相互投诉会查到注册商标的相关律师,一旦发现商标律师违规即被亚马逊判定为“品牌滥用”。

例如:A卖家投诉B卖家,亚马逊平台要先验证双方的身份,也就是需要验证A卖家是否为品牌持有者,这个过程,需要审核品牌的相关资料,包含商标的律师,一旦发现律师“违规”,就会导致A卖家本来是要投诉别人,结果自己的品牌反而先一步被下架的情况出现。

02、店铺违规行为

店铺关联

店铺关联会导致卖家店铺被亚马逊判定为“品牌滥用行为”,包括同一套资料的其他站点,其他店铺违规行为,例如欺诈、侵权、刷单等,没有得到即时解决也会将此品牌判定为品牌滥用。

03、品牌已经被备案

商标备案超过5个

新申请的店铺名下已经有超过五个或以上商标备案或白名单,店铺有可能会被亚马逊质疑违规使用了品牌备案的功能。提醒卖家要控制好授权的数量,避免违规经营。

遇到品牌滥用应该如何申诉?

准备好以下相关材料,向亚马逊进行申诉

01、如自有品牌商品需提供:商标注册证或商标注册申请受理通知书、商标证书等;如作为品牌代理商或经销商销售商品需提供:商标授权书

02、相关产品的图片和包装图片,可以清晰展示logo的实拍图

03、店铺的营业执照,法人身份证和店铺截图

04、真实的采购增值税发票,生产证明等

05、品牌官网的销售链接(与备案品牌对应)

如果是由于投诉的次数过多而被判定品牌滥用的话,除了上边提到的材料以外,各位卖家可以将过去投诉的案例一并整理好,用例子阐述自己的投诉是符合合法权益的,而非恶意投诉。

将所有资料一起提交进行申诉,可能会找到解决问题的突破口。但是投诉一定要把控好次数,次数多成功率低。

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