OKKI-外贸生意智能工作台

OKKI

OKKI小满科技是一个针对海外客户和销售管理的一站式解决方案，在这里，能实现一个数字平台就解决客户管理、团队协作、数字分析等多项工作问题，让外贸日常工作高效率且高质量！为出海企业提供对客户更有数，让订单流转更顺畅的解决方案，包含OKKI leads、OKKI CRM以及OKKI订单管理系统。

OKKI Leads

一、OKKI Leads

OKKI Leads一键解决寻找海外客户的难题。OKKI leads聚合四项数据：全球贸易数据、主流社媒数据、展会数据和全网大数数据。无需多平台切换，一个窗口就能网罗全球优质线索。找到线索后，OKKI Leads不仅能挖掘到公开的联系人、邮箱、手机号，更能匹配到社媒主页地址。同时，智能线索分级会根据数据的时效性和完整度，为你推荐更优质的潜客，帮你快人一步抢占先机。

此外，OKKI Leads 提供 WhatsApp 群发营销工具，让你不错过社媒营销红利期，用更高效、更稳定的方式轻松触达海量全球客户，实现生意又好又快的增长。

OKKI CRM

1、如何帮助外贸人做好客户管理？

在客户管理模块中，你可以在客户列表中建立客户档案，系统也会实时完善并沉淀客户信息（包含企业信息、联系人、海关数据、商机状态等）。一个页面看到各项往来动态，不用再翻箱倒柜寻找各种资料。

OKKI CRM支持对自己跟进的客户进行多维度的精细分类，如客户状态、客户分组、公海分组等维度。不仅便于了解自己的客户组成，还能对不同类别的客户进行不同的跟进策略，有的放矢。

系统还会根据客户跟进情况，按照紧密度、匹配度、活跃度、星级、数据完整度五大维度来给客户评分，帮助你更好识别有效客户。

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2、想盘活客户，如何快速定位和触达？

有了客户分群功能，只需根据盘活场景勾选相应客群，就可以群发单显或者发送EDM，帮你省去大量筛选时间，让盘活更轻松，营销更高效。利用谈单指南，你可以把不同销售环节的优秀话术和谈单建议上传到系统，业务员点击对应话术，参照重点事项即可轻松应对，保证不遗漏、不变形，帮你实现谈单每一步心里都有数。同时，谈单指南预制了常用的外贸在线文档模板，并支持文档追踪，让你及时知道客户何时时何地查看了你的文档，判断客户意向。

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3、成单后，如何响应快、教的准，让买家更满意？

有了OKKI CRM订单管理系统，你能第一时间get采购、出库等重要信息，省去反复催促确认的麻烦，买家也能够在线收到订单进展提醒，实现满意度大提升。跟单协同在线化、无缝协同，业务员、采购员、库管、外部供应商等多角色在同一个平台协作，方便及时查询进展，对齐每个环节的信息，避免漏单、错单，让交付更稳妥。

OKKI-外贸生意智能工作台

对阿里国际站卖家来说，OKKI CRM订单管理系统更是默契搭档。上游打通阿里信保订单，在系统可以直接生成采购订单，提高协作效率。下游打通阿里国际站物流，方便买家掌握物流进度。此外 OKKI 订单管理系统独特的开放能力，能够打通主流ERP，实现多系统间商品的订单客户、财务数据打通，让团队协同更高效，管理决策更精准。

OKKI AI

帮您生成高质量的客户开发信

遇到开发信别烦躁，我们试试OKKI AI。3步！输入公司名称+产品名称+润色内容，高质量的客户开发邮件就能一键生成。

帮您高效科学的管理客户

如果担心手头上上百个客户跟进维护的时间成本高，还容易出错，我们可以试试OKKI AI。它帮助我们的业务员自动处理、总结一大堆繁琐且容易出错的事务性工作，同时获得OKKI AI提供的实时跟进的数据来进行相应决策。

帮您分析业务促进高效决策

对于外贸企业的管理者来说，需要对公司业务情况进行阶段性盘点分析，做出未来决策。

借助OKKI AI，可以帮助全盘了解业务下属的订单跟进情况、公司业务进展情况等。例如全年公司建档的客户分布、各类客户变化趋势、订单占比（总利润）趋势、疑似流失客户预警、新实力客户识别，以及团队成员跟单质检报告等，都可以通过OKKI AI来盘点、分析。

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