孚盟软件主要为国际贸易和跨境电商企业提供智能营销获客、外贸CRM、外贸ERP、外贸业务流程管理以及供应链管理等全流程软件产品。独有的外贸获客解决方案,外贸全流程解决方案以及集团化解决方案,可支持外贸不同行业、不同发展阶段企业管理诉求,帮助外贸企业实现营销、销售、管理全周期运营需求。
外贸CRM客户管理

图源:孚盟软件
- 数字化管理外贸客户档案,无纸化保存企业核心资产
- 支持标签化分组分类,深度提炼客户属性,360°客户画像
- 支持多种录入方式及快速筛选外贸客户信息
- 支持客户转交,人员变动也可让客户信息得到完整传递、服务得到连续以及客户关系得到平稳过渡
- 从线索到成交,全生命周期精细化运营客户价值,深挖潜在商机
外贸邮件管理

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- 企业邮件统一存储,保证信息安全,并且支持快速查询及信息追溯
- AI写邮件&润色,仅需填写你的邮件需求,「孚盟AI助手」即可生成专业、高质量的外贸邮件
- AI高效的询盘回复和跟进功能,翻倍增加销售机会
- 一键切换下属邮件,督促员工,优化沟通
- 可视化外贸客户邮件阅读状态追踪,掌握跟进主动权
社媒管理

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- 通过全网大数据自动采集WhatsApp号码并自动进行WhatsApp号码有效性验证,支持一键WhatsApp在线沟通
- 1分钟触达1000+客户,一键1V1 WhatsApp营销,在线帮您精准找客户及获取有效询盘
- 「WhatsApp公共账号功能」满足多人共用、统一形象、团队协作,做到及时响应客户
- 支持企业微信聊天记录同步及企业微信客户信息建档,便于员工服务质量管理
商机管理
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- 外贸询盘进度可视化呈现,销售过程一目了然,管理者即时发现业务堵点,并即时疏通,保障询盘转化质量
- 通过数据看板了解商机来源渠道、丢单赢单的原因,进行有效复盘,以便企业优化转化流程,提升询盘转化率
- 了解商机转化率、流失等评估商机跟进节点健康度,洞察组织销售能力,合理优化流程与人员
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