京东商家保价怎么设置(京东保价规则怎么计算) 2023/01/11 14:38 • 阅读 1300 “商品价格保护”服务介绍 “商品价格保护”服务是平台赋能商家提升服务体验的产品之一,开通服务的商品会在商品详情页展示“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”/“90天价保”标识,若消费者购买后商品出现降价可在承诺周期内一键申请返还差价。此服务可促进消费者购买决策,提升转化,也有助于降低由于商品降价产生的订单取消/退货风险。 “商品价格保护”服务流程 商家需先在我的店铺-商家服务中心申请开通「商品价格保护服务」,审核通过后可在适用类目下商品发布页进行价保周期设置,商品发布后前端即可展示服务标识(T+1生效)。适用范围:适用于京东开放平台SOP、FBP、京东国际店铺(京喜/LOC/虚拟/众筹/租赁/新通路 除外)售卖的所有实物类目下的商品(拍卖/房产/整车/药品/金银类/虚拟商品 除外)。消费者可在我的-客户服务-价格保护界面对降价的商品订单进行价保申请。价保申请在系统自动审核通过后,消费者会在系统提示的退款时间内获得差价返还,差价会以原支付方式返还到消费者的原支付账户中。若申请未通过,系统则会显示申请未通过的原因。 如何开通“商品价格保护”服务 系统路径 商家需使用主账号登录,在【我的店铺】—【商家服务中心】申请开通「商品价格保护服务」,无此入口的商家可联系商家在线客服或联系商家客服热线400-622-9068。 服务协议 点击“去开通”后弹出价保服务协议,商家需详细阅读服务协议条款及服务规则,如同意协议条款,请点击“同意开通服务”,点击下一步。 审核结果 点击下一步后,进入京东审核环节,京东会根据您店铺的经营情况在1-2个工作日内为您审核完成,请及时关注审核结果,审核驳回会展示失败的原因。 开通完成 如审核通过,商家服务中心状态会显示“已开通”,表示价保服务已经正常开通。点击“查看详情”可以查看产生价保的订单明细。 设置商品价保周期 商家开通价保服务后,可在商品管理-添加新商品/在售商品管理中商品发布页面设置价保周期,如下图所示,特色服务中勾选“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”/“90天价保”即可(注:四种价保服务为互斥关系,每个商品只能设置其中一种),取消勾选标识可实现单一SPU维度商品关闭价保服务。 前端标识展示 商品发布后,前端商品详情页会展示对应标识(T+1生效);商品如果关闭价保服务,前端下标也是T+1生效。 消费者如何申请价保PC端:消费者可在我的订单-客户服务-价格保护,对商品申请价保。 APP端:消费者可在我的-客户服务-价格保护,对商品申请价保。 消费者价保申请在系统自动审核通过后,会在系统提示的退款时间内获得差价返还,差价会以原支付方式返还到消费者的原支付账户中。若申请未通过,系统则会显示申请未通过的原因。 商家如何查看价保成功订单 商家可在售后客服-价格保护管理界面查询已经产生价保的订单号、sku、用户账号、金额、申请时间等 价保计算方式与规则 单品价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-价保系统已经返还的金额注:下单时基准价=下单时商品前台京东价-下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、满减等)申请价保时基准价=申请价保时商品前台京东价-申请价保时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、满减等) 不支持价保的场景: 费用结算及注意事项-结算费用明细 价保所产生的费用全部由商家承担,如订单产生价保,会扣除相应的价保费用款项,并返还平台多收取商家的佣金 免责声明:本文内容,图片来源于互联网及文摘转载整编而成,不代表本站观点,不承担相关法律责任。其著作权归其原作者所有。如发现本站有侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益,请联系站长,一经查实,本站将立刻处理。 京东 赞 (0) 0 生成海报 京东价保申请怎么操作(京东的保价规则是什么) 上一篇 2023/01/11 14:38 拼多多Temu怎么入驻(Temu跨境平台入驻攻略指南) 下一篇 2023/01/11 14:39 相关阅读 京东白条是什么意思(京东白条怎么关闭) 2023/10/31 京东快递收费标准(京东首重和续重的计算方式) 2022/12/26 京东保价在哪里申请(京东一键价保入口) 2023/05/06 京东到家怎么入驻(京东到家商家入驻流程) 2023/02/10 京东开店必须有商标吗(入驻京东对商标的要求) 2023/06/08 京东退货申请流程(京东退货要先确认收货吗) 2023/07/18 阿里京东拼多多涌入欧美市场,跨境电商巨头云集 2022/09/05 京东店铺分为几种类型(京东店铺入驻的条件) 2024/08/02 2023京东开店流程及费用(详解京东开店流程及条件) 2023/03/08 京东店铺保证金怎么退(详解京东保证金退回规则) 2022/12/23 如何关闭京东白条功能(取消京东白条详细步骤) 2023/05/29 京东家电类目入驻条件及费用(家电类目包含哪些) 2023/05/24