淘宝降权怎么申诉(淘宝降权能申诉吗)

淘宝降权怎么申诉(淘宝降权能申诉吗)

有一些淘宝卖家朋友因为在运营淘宝店铺的过程中,产生了一些违规行为,导致店铺受到了降权的处罚。那么,淘宝降权怎么申诉?

淘宝降权怎么申诉?

若您因虚假交易被处罚,如您对处罚不认可,需要您提供相关凭证进行申诉,若未及时提交申诉,申诉入口关闭无法进行申诉。

1、申诉入口在哪里?

通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录,点击”发起申诉“后可进入申诉页面。

2、申诉什么时候提交?

虚假交易需要在申诉入口关闭前进行举证提交,一般虚假交易的入口是72小时,超时入口关闭无法提交申诉。

通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录,申诉状态会展示申诉剩余时间。

3、如何提交申诉凭证

提交申诉凭证分为二步

第一步:选择正确的申诉场景(系统匹配的除外),敲重点,选择了正确的场景才能看到正确的申诉凭证要求,若您的商品有售出,一定不要选择无进货场景哦。

第二步:选择正确场景后,系统会匹配该场景需要举证的凭证,按照凭证要求上传凭证。

说明:红色小星星的是必须提交的凭证,仔细对比要求说明进行提交,确保一次性上传齐全,最后点击【预判并提交】-【继续提交】。

淘宝商品降权结束后,近30天相关数据会有一个新的积累的过程,因此理论上排名不会立刻恢复到降权之前,但是会逐渐提升哦。而降权结束之后,卖家主动推广商品会让排名上升得更快。

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上一篇 2023/05/02 09:23
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