Falabella平台是拉丁美洲最大的电商平台之一，在秘鲁、智利、哥伦比亚和墨西哥等地区都有很高的市场份额。
Falabella平台每月有超过1800万的访问量，有超过3000万的平台用户，集中客服团队，当地专业的客服团队，解决时差、语言障碍。平台提供免费商户经理支持、免费卖家培训等。同时稳定可靠的专线物流负责清关和最后一公里派送，为卖家解决找物流难、清关难问题。
平台特点
1、产品丰富齐全
Falabella平台上商品品类非常全面,包括服装、鞋包、美容护肤、母婴用品、家居日用、食品等数十个大类,每个类别下又有数万种商品选择。平台力求满足各种购物需求。
2、品牌授权正品
平台上销售的都是品牌授权的正品商品,消费者可以放心选购。Falabella与众多知名品牌有合作,确保商品的真实性。
3、配送网络广泛
平台拥有覆盖南美多个国家的配送网络,能够为不同地区的用户提供快速配送服务。用户可以选择门店自提或快递配送。
4、线上线下融合
Falabella同时拥有线上购物网站和实体门店。用户可以选择符合自己的购物方式。实体店也可作为线上订单的自提点。
5、优惠活动频繁
平台会不定期推出打折促销、满减优惠等活动,同时提供积分系统和优惠券,增强购物的价值感。
6、支付方式多样
平台支持信用卡、debit卡、银行转账等多种支付方式,还提供灵活的分期付款服务。
平台优势
1、品牌效应强
Falabella在南美市场拥有长达130多年的品牌历史,是消费者熟悉和信赖的品牌,这为其积累了强大的品牌效应。
2、联营广泛
Falabella与各大品牌如Adidas、Apple等都有合作,确保能为消费者提供广泛的正品选择。
3、零售网络发达
Falabella在阿根廷、智利、秘鲁等10多个国家拥有数百家线下实体店,同时也拥有完善的电商系统。组合可以覆盖不同购物场景。
4、金融服务完善
平台不仅提供商品销售,还有金融服务如信用卡、消费分期等,为用户带来一站式的购物金融体验。
5、节日促销强劲
平台会在圣诞、母亲节等重要节日期间推出大规模促销活动,具有强大的促销优势。
6、移动化程度高
Falabella的移动APP功能丰富,覆盖虚拟试衣、AR导购、线上线下无缝结合等,移动端购物体验出众。
7、物流配送快速
Falabella拥有自主的物流配送系统,可以为用户提供快速可靠的最后一公里配送服务。
主要适合产品
1、服饰:女装、男装、童装等,包括休闲服、正装、内衣等。
2、鞋靴:包括运动鞋、皮鞋、帆布鞋等各类鞋靴。
3、配饰:如袋包、腰带、太阳眼镜、帽子等时尚配饰。
4、美妆:国际知名品牌的护肤彩妆产品。
5、家电:大家电如冰箱、洗衣机,小家电如吹风机、咖啡机等。
6、母婴用品:盖婴儿用品、童车、玩具等。
7、家居用品:如床上用品、桌布、餐具等。
主要适合地区
智利:Falabella的总部所在地,市场地位稳固。
秘鲁:Falabella在秘鲁的第二大市场。
阿根廷:Falabella也在阿根廷拥有广泛的零售网络。
哥伦比亚:正在成长的市场之一。
巴西:Falabella最近也进入了巴西市场。
乌拉圭、巴拉圭等其他南美国家也在Falabella的扩张覆盖范围内。
入驻流程
1、提交入驻申请
卖家需要在Falabella的官网提交入驻申请,提供店铺基本信息、经营资质等文档。
2、资料审核
Falabella的运营团队会审核卖家提供的各项资料,包括企业信息、商业注册、运营证照等。
3、签订合同
审核通过后,Falabella会和卖家签订正式的入驻合作协议,明确双方的权利义务。
4、商品上架
卖家可以根据平台的类目规则提交商品信息,由Falabella运营人员审核商品后上架。
5、商家培训
平台会对入驻商家进行相关的培训,如运营规则、促销折扣、物流配送等知识的培训。
6、店铺开店
完成所有准备工作后,卖家店铺正式开店上线,买家可以看到并购买商品。
7、后期运营
卖家后续需要根据平台规则维护店铺信息,参与商家活动,并适时加大营销力度。
开店费用
开户费用：
Falabella平台不收取任何开店或入驻费用。
运营费用：
平台按销售额的一定比例收取佣金,佣金比例根据商品类别不同有所浮动。一般来说,时尚美妆类商品佣金会较高。
租金：
Falabella目前还没有设置需要缴纳店铺租金的模式,入驻免费。
商标、品牌认证：
若卖家店铺需要进行品牌认证,需要提供相关品牌授权文件,由平台进行审核。Falabella允许获得品牌认证的店铺,在平台内使用相应的品牌商标。
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