亚马逊春节期间运营攻略(假期需关注的事项)

亚马逊春节期间运营攻略(假期需关注的事项)

假前的准备事项

处理好绩效问题,避免影响销售以及账户健康。比如近期亚马逊对各种合规性都抓的比较严。要求卖家提交各种合规性证书,做这些认证一般需要两周以上的时间,所以建议伙伴们在过年回家之前一定要把认证做好。

提前备货,补货,因为春节期间工厂,物流都不上班。所以2月份的采购应该提到节前进行,且在节前需要进行一次盘库,对于有断货风险的,要提前进行补货。

完善新品Listing页面,大家需关注下在途库存,看是否有新品会在春节期间到货,对于这些产品建议大家提前把Listing文案,图片都准备好并上传,春节期间到货可以直接开售。

节日气氛打造,今年的情人节是在春节假期期间,如果你的产品很适配 情人节,建议提前优化下Listing页面和旗舰店页面,埋入情人节相关词汇,以及做一些情人节相关元素,烘托节日气氛。

广告策略调整,放假期间相信大家应该没有太多的时间去优化广告了,所以大家一定要在年前把所有广告都优化一遍,保证广告稳定运行,不要出现异常情况。且对于情人节相关产品,可在关键词中加入情人节礼物等节日热词。

促销活动提报:春节期间是有情人节,电子消费节等节假购物高峰的,所以对于适合的产品建议大家提前报上促销活动,抓住销售旺季。

?7. 设置休假模式:有些卖家想着辛辛苦苦一年了,过年只想躺平,好好休息几天。这种情况卖家可以设置休假模式。

8. 但是有两个需要注意的点:休假模式只针对FBM链接,FBA链接即使设置了,也还是在售的状态;即使是FBM卖家设置了休假模式,但是仍然还是得处理售后问题,且需要按时回复买家消息。

9. 注意防关联:放假了,公司电脑不方便带走,那为了防止用别的电脑,WIFI,IP等造成关联,建议提前准备好VPS或者是超级浏览器用来登录店铺。

假期需关注的事项

账户安全:店铺的健康状况是最重要的,所以建议大家在假期,每天也要去查看店铺的账户状况,绩效通知和邮箱,确保账户安全。

销售状况:每天查看下销售是否有异常;Listing 页面是否有异常;是否有跟卖,是否有购物车等,确保销售正常。

库存,广告:每天查看库存情况,及时的补货,或者库存不足时,及时收缩广告或提价。每天关注下广告数据,如果有异常也需要及时调整,避免一直花钱不出单。

关注新品:关注新品在途货件,到货及时开售,并开启广告,避免耽误销售。

关注促销活动:对于提报了促销活动的Listing,要关注它的活动运行情况,是否正常运行了,效果如何,及时的补充库存。同时也要关注它的广告,如果效果好,及时补充预算。

售后服务:售后问题是每天都要去及时处理的,以免来客诉,甚至是交易索赔,影响销售和账户状况。大家可以关注下亚马逊推出的CSBA的服务,它是亚马逊面向自配送卖家,由亚马逊专业客服团队为卖家代处理自配送订单咨询的服务。

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