Lazada平台的快速发展吸引了许多卖家在平台上开店。然而，对于新手卖家来说，由于他们不了解平台的运营，新店的运营过程中会出现一些问题。让我们详细了解一下。
1、物流纠纷：Lazada平台完全负责物流，一般物流丢包，平台会赔偿，商家不用担心处理物流纠纷。
2、退换货：如果因为产品的问题，涉及到退换货，一般先退还到当地集运中心，会有28天的保留期，如产品完好无损，期间可以以新店单发货给其他买家。
Lazada如何操作新店增加流量？
1、优化标题和主图。首先，我们从店铺的自然流量来看待店铺的流量。
2、 影响新店自然流量的核心因素是：选择上传产品类别、标题关键词、主搜流量、上传产品数量。 产品数量：检查店内产品是否足够丰富，第三周店内产品数量应达到150多个； 标题关键词：如果店铺的自然流量较低，一定要检查标题是否选择合适的关键词曝光，尝试优化关键词，添加更准确的长尾关键词，以获得准确的流量； 主搜流量：需要全力通过店铺活动、客服，GC以及Seller Picks这样的工具来增加产品的主搜流量; 选择：看看你的产品是否符合东南亚的市场需求。如果与市场上的产品差异太大，你需要改变产品的布局和类别，并进行调整。 其次，我们要从店铺的点击率来复盘我们的主图是否合格。
3、影响新店点击率CTR(Click Through Rate)是产品的主图，产品的评价和价格。主图：如果产品曝光，但点击率太低或者没有点击，很大程度上是产品主图不合格，尽量更换更吸引人的主图； 评价：尽量引导客户去评价我们的产品，增加客户的信任度，适当赠送小礼物; 价格:如果有潜力成为潜在的热门产品，尽量优化价格，帮助提高点击转换率。 随着新店上传产品数量的增加，店铺需要统一的风格和色调来适应市场。我们需要对店铺进行更匹配的装修，优化产品描述PDP优化，尽可能清除购买障碍，提高精细操作能力。
通过这些介绍，我们了解到Lazada新店存在哪些问题，会出现一些物流纠纷、退换货等问题，卖家在经营过程中需要了解。
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