Temu商家履约规则(Temu延迟发货虚假发货怎么处罚)

为规范美区半托管卖家的发货行为,Temu平台已建立起一套涵盖物流时效、商品真实性及物流合规性等多维度的处罚体系,卖家被罚主要原因包括:

01、延迟到货
平台要求卖家需在承诺时效内,将所有商品送达买家并完成签收。若未能按时履约,平台将按 40元/单或5美元/单(取高者) 的标准进行罚款。

02、虚假发货
平台对虚假发货行为的打击持续升级,继2月引发大规模“封店潮”后,6月处罚机制再度收紧,轻则处以1000元/单罚款、全店下架、资金冻结等处罚;重则永久封禁店铺。

03、欺诈发货
欺诈发货指商品存在“货不对板”行为,即实物与宣传图示或材质描述不符。平台对此类行为的处罚极为严厉,单笔订单罚款80元起,最高可达4000元。

04、未能发货
买家下单后,卖家未在48小时内点击发货,即无有效物流面单上传,每单罚款 40元或5美元(取高者),并连带导致店铺评分下降、活动参与资格受限。

更多订单履约细则,大家可自行前往Temu卖家后台-规则中心查看

Temu商家履约规则(Temu延迟发货虚假发货怎么处罚)

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