SaleSmartly-在线客服系统

SaleSmartly是一款专为跨境电商打造的全渠道客服管理平台,集成了WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、邮件等多个沟通渠道。最强大的功能是WhatsApp自动回复和实时翻译,支持100+种语言互译,让你轻松应对全球客户。

平台还提供智能客服机器人、客户标签管理、聊天记录统计等功能,帮助提升客服效率和转化率。无论是处理售前咨询还是售后服务,都能让你的客服工作事半功倍。

SaleSmartly-在线客服系统

SaleSmartly官网:

https://www.salesmartly.com/

统一多平台消息:整合 聊天插件(LiveChat)、WhatsApp、Facebook Messenger、TikTok、Instagram、Telegram、LINE、Email、VKontakte、WeChat 等主流社媒与通讯工具,客服人员在一个界面即可处理多端消息,大幅提升处理效率。

多语言实时翻译:支持100+语言双向翻译,消除跨境沟通障碍,客服用母语输入即可自动转换客户语言发送。

数据打通,减少重复劳动:系统可自动同步客户订单信息、历史对话记录和用户行为数据,支持在会话中查看访客轨迹,实现精准服务。

自动化触发与机器人结合:借助自动分配、关键词触发回复等功能,实现人机协同高效处理,提高响应速度和客户满意度。

轻部署,低门槛上手:SaaS架构支持快速部署,无需繁复开发,即可上线使用,适配跨境卖家的高频运营需求。

SaleSmartly收费标准:

SaleSmartly-在线客服系统

实时价格请以SaleSmartly官方为准

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