作为一个主打移动社交概念的平台，Joom鼓励用户分享自己购买的产品和使用感受，这种社交电商模式深受消费者欢迎。截至2022年初，Joom的App下载量已突破4亿次，在俄罗斯、苹果和谷歌商店都是排名前5的购物APP。平台拥有3000万月度活跃用户，用户遍布全球100多个国家和地区。
Joom集团业务多元，不仅拥有Joom平台（跨境B2C平台），还包括Joom物流（跨境物流一站式解决方案）、JoomPro平台（跨境批发平台）、JoomPay（欧洲移动支付）以及Onfy（欧洲在线药房）等多个业务板块。
- 俄罗斯：Joom最初和最重要的市场，每月GMV与订单增长量达到50%之多
- 西班牙：西欧重要市场之一
- 法国：西欧重要市场之一
- 美国：北美市场
其他欧洲和独联体国家：平台业务覆盖100多个国家和地区
- 企业资质：必须是中国大陆或香港注册的企业营业执照（不接受个体户）
- 支付账户
- 身份验证：需要提供法人和企业最终受益人（持有25%或以上股权的股东）的身份信息及身份证手持照片
- 运营经验：虽然不强制要求，但拥有速卖通、亚马逊或eBay等平台运营经验会有帮助
请注意：一个企业只允许开设一个Joom账号，但一个账号下可以开设多个店铺。
销售佣金：大部分类目为15%，3C等部分类目为5%
放款周期：14-56天，每月放款2次
Joom平台的一大特色是其强大的移动端个性化推送和社交购物功能。平台会自动促销，并通过博主推广和站外广告为卖家引流。
对于表现出色的卖家，Joom还提供TOP店铺特权，包括：
- 搜索优先展示
- 视频上传功能
- 博主营销支持
- 海外仓出货权限
- 店铺推荐
- 站外推广优先
- 支持线上发货：卖家在后台一键打印面单，打包后预约上门揽收或通过顺丰到付发货
- 揽收区域：全国10个上门揽收服务区域，包括深圳、广州、东莞、佛山、中山、香港、义乌、杭州、宁波、上海
- 物流保险：为包裹提供物流保险，丢件可获赔偿
- 自动运费核算：卖家不需要计算运费，系统会自动核算
2、自发货模式：卖家自行选择物流服务商发货。
- 优势：掌控全链路，可自主设定发货时效，根据产品特性定制化选择物流渠道
- 挑战：人力成本高（日均单量超500单时，需配置3-5人专职处理），需自建或对接ERP系统/
3、海外仓模式：针对TOP卖家，可以将商品存储在目标市场国家的仓库中。
- 优势：大幅提升配送时效（如可实现”当日达”），提升复购率
- 适用：销量稳定的爆款商品
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