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跨境电商ERP是什么 跨境电商主要有B2B、B2C和C2C三种方式，涉及的产品种类涵盖服装、电子产品、家居用品、化妆品、食品等多个领域。 相比于传统国内的电商行业，跨境电商涉及要解决的问题会更多，如不同国家和地区的法律法规、货币汇率、支付渠道、产品清关、语言和文化差异、物流配送等多方面的问题。 跨境电商卖家在运营店铺时，还会遇到多账号管理，不同账号关联，Li…

在电商这个行业，有一个必不可少的岗位就是店铺客服，店铺客服的好坏对于店铺的转化率、客单价的多少起了很大的作用，那么，作为一名电商客服人员，电商客服岗位职责有哪些？ 作为一名客服人员，要了解并做好以下几个板块的工作： 1.客服基础 1）从客户挑选产品、与客服沟通、下单付款、收货、评价这样一个完整的环节就是买家购物的流程，作为客服要熟悉每一步的细节； 2）客服要…

什么是电商客服？ 电商客服是指在电商平台负责销售产品和提供服务的工作人员，我们常说的客服通常是指淘宝店铺或天猫店铺的在线接待工作人员。 主要工作内容：是在线接待销售及售后问题处理。 在线客服与传统线下门店的客服有着很大的区别，传统线下门店客服在与消费者沟通时，可以观察到客户的表情、说话的语气、关注产品的眼神，从而推敲消费者的心理，并能够通过自身的肢体语言、语…

很多商家都纷纷通过抖音等短视频平台，全方位展示自己的产品，短视频电商可以快速打造个人IP，批量化宣传自己的产品，吸引更多粉丝，通过短视频的添加商品链接功能，就可以让粉丝直接通过视频看到自己的产品，直接下单购买，省掉中间很多繁琐环节。 抖音开店铺需要什么条件 开通抖店， 需要准备以下材料： 1.主体资质：是指经营活动的主体本身依照法律或专业规范应当具备的资质，…

一、保证金介绍 1、为什么要缴纳保证金？ 答：保证金是指商户按照经营范围和开通的服务向快手平台缴纳的用以保证其商品质量和服务质量的资金，在商户出现违规情形时向用户、平台进行赔付、赔偿或其他违约责任损失。 2、我该缴纳哪种保证金？ 答：在快手小店直接开通店铺售卖商品的需缴纳店铺保证金，推广售卖其他平台商品的需缴纳推广保证金，如同时开通的则需都缴纳，未开通的则无…

很多商家在大促或者大场活动的时候都在考虑怎么去投流，怎么去提升投放转化效果，那么快手的商家怎么样去把握我们大场的一个投流节奏，有效的把预算花在我们的投流效果上，避免浪费预算去投在无效的投流转化上。接下来我们一起看下快手磁力金牛怎么投放效果好 测试阶段 1.1 账户搭建 目标：以最低的预算，最快测试速度，累计到10-20个订单。 准备：建议准备多个视频/多个S…

快手和抖音是两个最大的短视频平台，入驻快手平台的商家挺多的，在这个平台中快手用户们可以开通小黄车的功能。 快手小黄车怎么开通？ 1、打开手机快手，点击底部的拍摄图标进入编辑页面，点击【直播】。 2、在进入直播前点击【赚钱】，再点击开启视频直播。 3、进入直播间后，打开直播卖货按钮，点击【进入商品列表】添加商品链接。 挂小黄车需要什么条件? 1、主体资质：所有…

有很多朋友会问：为什么店铺里的访客数一直在增长，但转化率却徘徊在低谷。相信很多卖家都有遇到过同样的情况。 在淘宝开店，我们无论是去做标题，主图还是详情页也好，最终的目的还是要成交，实现一个个真实的订单。下面就跟大家分享一下淘宝店铺转化率怎么计算？又如何提高呢？ 一、淘宝店铺转化率怎么计算？ 成交转化率：是包含了整个店铺的转化率，所以它的计算公式是： 成交量/…

亚马逊转化率是卖家的关键指标之一，因为它可以帮助卖家在亚马逊上提升排名跟销售额。 亚马逊转化率计算公式： 转化率=（订单总数）/(产品listing的总访问量） 可以查看指标 –单位会话百分比– 以查看在亚马逊上的转化率。此选项显示“为看到该产品的潜在购物者数量购买了多少商品。” 如何跟踪亚马逊上的转化率？ 亚马逊转化跟踪只涉及几个步骤： 导航到报告，然后点…

转化率…听起来很空洞，但实际上，它是衡量广告营销效果的最佳方法之一。 与点击率或每次点击费用不同，转化率描述的是你的营销在使人们完成你希望他们做的事情方面的表现（在营销世界中，我们称之为“转化”）。一般来说，转换率越高，你的营销效果越好！ 什么是转化率？ 简而言之，转化率是网站（或目标网页）的访问者转化（也就是让访客或用户做的事情）所占的百分比。根据你的业务…

随着淘宝开店的人越来越多，每个店家获得流量的难度越来越大，为此，淘宝网为卖家提供了大量的购买流量的方式，比如淘宝直通车。 然而，不少商家利用不正当手段，通过恶意点击他人的直通车为自己的店铺排名，迫使竞争对手产生高额的促销成本。 下面就给大家说说淘宝直通车恶意点击怎么才能避免。 01、淘宝直通车被恶意点击怎么办? 实时过滤：通过IP、点击时间等几十个条件识别无…

随着网络购物已经越来越成熟，可以说，它已经渗透到人们的生活中。 越来越多的企业及个人在网上开店，问题也越来越多，看到别人的网上生意兴隆，而自己的生意却很冷淡，难免会惆怅。 那么下面易就给大家说说在网上怎么开店，以及要注意的点。 01、开网店的预算 开网店最具决定性意义的就是初期投资的多少，也就是你准备花多少钱来开网店。 这一点非常重要，因为投资的多少可以决定…