亚马逊退换货政策,亚马逊退换货操作流程

亚马逊退换货政策,亚马逊退换货操作流程

亚马逊退换货地址到亚马逊后台主页面点击“退货申请”点击“退货地址设置”然后“设置地址”,亚马逊退换货怎么操作:

1.转到亚马逊物流买家退货报告

2.在重要消息部分,在此输入订单编号

3、输入买家订单号,以检查您的赔偿状态。

亚马逊退换货地址怎么填?

第一步,在亚马逊后台主页面点击“退货申请”;

第二步:点击“编辑退货设置”按钮;

第三步,点击“退货地址设置”;

第四步,点击“设置地址”;

默认情况下,所有退换货都会发送到同一地址,如果寄回中国,你可以设置一个国内地址。但是如果在不同的国家有不同的海外仓库,则应分别设置,此时,可以单击“添加新覆盖内容”来设置新地址。

第五步,填写具体地址信息,然后保存。

亚马逊退换货操作流程

1、转到FBA customer returns report (亚马逊物流买家退货报告);

2、在Important Message(重要消息)部分,点击 input the order ID here(在此输入订单编号)以访问该工具;

3、输入order ID (买家订单号),以检查您的赔偿状态。

由于FBA由亚马逊物流直接负责,因此买方通过该渠道退货将退回亚马逊仓库,卖方不承担任何责任,但FBM是卖方自己交付的,因此退货问题必须由卖方自己解决。

许多低价值产品可以由卖家直接寄给客户,一般都会退款,但高价值产品,卖家一般会选择让客户退货,否则损失会更大。

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